診療のご案内
ご受診にあたって
当院は初診、再診共に予約制です
予約はオンライン予約（24時間）にて承っております。
ネット予約が難しい方は、お電話（診療時間内）にてご予約下さい。
予約方法について
当院では、皆さまにより便利にご予約をいただけるよう、予約システムを導入しております。
- 24時間予約が可能です。
受付時間外でも予約の空き状況確認、予約取得が可能です。 - 予約内容の確認・予約のキャンセルが、予約システムから行えます。
- リマインダーメールが送信されます。
予約日が近づくと「まもなく予約日メール」が送信されます。 - 当院は30分単位の「時間帯予約制」となります。 30分ごとに複数の患者さんの予約を受け付けており、その中では来院順で診察いたします。
- 予約方法については、以下のQ&Aもご参考ください。
（＊例えば9:00～の予約は、9:00～9:30の診察予定となります。）
ただし診察状況により、予定時間になっても診察を開始できないこともありますので、あらかじめご了承ください。
初診の方
【はじめにご確認ください】
統合失調症、てんかん、認知症、アルコール依存症、摂食障害の患者様は受け付けておりません。他の疾患におきましても、当院では対応が難しい場合は、適切な医療機関に紹介させていただきますことをあらかじめご了承下さい。
再診の方
病状によって診察時間を調整しておりますので、予約の際にご確認ください。
オンライン予約
Q＆A
令和5年10月1日より、予約と診察順番のルールが変わります。
予約は「オンライン予約」
診察順番は「時間帯予約制」となります。
- 誰が予約を取りますか？
- ・患者様ご自身で、オンライン予約をしていただきます。
（24時間予約の取得・変更・キャンセルが可能です。）
・ご自身で難しい方は、受付でスタッフが対応します。
（診察室で取得するこれまでの方法は終了になります） - いつ予約を取りますか？
- ・診察が終わってからになります。
・予約は１つのみ取得できます。複数取ることはできません。 - 薬との兼ね合いはどうなりますか？
- ・診察室で処方されたお薬が無くなる前の日までの日程で、予約をお取りください。
- 予約が取れなくて、薬が無くなったら？
- ・一旦取れるところで予約をとっていただき、その日までの不足分については、「お薬のみ」での受診をお願いします。
・その際、予約は不要です。診察は行いませんが、診察室で処方箋をお渡しします。 - どこまで先の予約が取れますか？
- 予約サイトからの予約は、本日から３ヶ月先まで予約が可能です。
- 予約サイトからの取得はいつまで可能ですか？
- 予約時間の３０分前まで可能です。
- 予約サイトからの予約変更・キャンセルはいつまで可能ですか？
- 予約時間の３０分前まで可能です。
変更・キャンセルの場合は、お早目にお願いいたします。 - 予約表はもらえますか？
- 予約サイトに登録したメールアドレスに「もうすぐ診察お知らせメール」が届きます。
受付で予約された場合は、診察カードに予約の日時が書いた付箋をお貼りします。 - 調子が悪くなった場合は、早めに診てもらえますか？
- 緊急の診察が必要な方は、< 午前診療の最後 / 午後診療前 または 最後 >のご案内となる場合がございます。
お電話にてご相談ください。
登録にあたっての注意事項
「登録できない」場合、大半がアドレス指定受信をしていないことが原因です。
- ドコモ・au・ソフトバンク携帯・スマホを使用する方は medical@mfmb.jp からメールが受信できるようにしてください。
（迷惑メール設定をしていると、登録に必要なメールが受信できません） - パソコンメール （Gmail・Yahoo!メール・Hotmailなど）ですと「迷惑メールフォルダ」にメールが入ってしまうことがありますのでご確認ください。アドレス帳に「medical@mfmb.jp」を追加すると解消できます。
医院概要
- 診療科目
- 心療内科・内科
- 院長
- 首藤 由江（しゅどう よしえ）
- 所在地
- 〒541-0041
大阪市中央区北浜1丁目1-28
ビルマビル北浜6階 - 電話
- 06-6224-0062
- 休診日
- 土曜午後/木曜・日曜・祝日
